ご入居の流れ｜愛知で親の介護相談は「高齢者住まいの相談室老人ホーム紹介センターココテラス」

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まずはお電話やお問い合わせフォームにてお気軽にお申し込みください。
具体的な要望が固まっていなくても大丈夫です。お話を伺い、面談日と時間を調整いたします。面談場所はご自宅か、病院・施設などご要望に合わせて対応いたします。

経験豊富な施設選び専門のアドバイザーが、今抱えている入居への不安や疑問点を細かくヒアリング。皆様のご要望や希望の条件を整理していきます。そしてお話しいただいた内容をもとに、一人ひとりの生活環境、ニーズに適した施設をピックアップしていきます。

介護度や医療面、ご予算はもちろんのこと、これまでの生活習慣や将来的な身体状況の変化も考慮し、選び抜いた最適な施設をご紹介いたします。中立な立場からメリットだけでなく、デメリットもお伝えします。

当社のアドバイザーが同行し、実際に施設での生活の様子や雰囲気などをお確かめいただきます。プロの視点でチェックし、アドバイスもいたしますので、疑問や不安点があればその場でお気軽にご相談ください。ご希望の方にはご自宅・病院・施設への送迎もいたします。

ご本人・ご家族ともに入居の意思が決まれば、施設への入居までの手続きをサポートいたします。施設との面談や入居に伴う必要書類の提出、日程調整などについて、ケアマネジャー様や医療機関などと連携して進めてまいります。

ご本人やご家族（身元保証人）が施設と直接契約を行います。　気になることがあれば当社が施設との間に入りサポートいたします。
また、施設に入居される際にご自宅の売却・不用品の処分・家財整理などを検討している場合は、そちらもご相談ください。提携先の専門業者をご紹介します。

入居後に発生したお困りごとやトラブルについてはできる限り解決するよう努めますので、お気軽にご相談ください。